Meteen naar de content

Voor 16:00 besteld = Vandaag verzonden

    Retourneren

    Retourvoorwaarden Fleacare Nederland 2021

    U heeft vanaf de ontvangst van de bestelling maximaal 14 dagen om een artikel te ruilen voor een andere maat/kleur of om de terugbetaling ervan aan te vragen. De bestelling kan worden geretourneerd door het bij een PostNL of DHL servicepunt af te geven. Bewaar de Bon en Track and Trace code ! 

    1. MAAK JE PAKKET KLAAR MET HET AFLEVERINGSBEWIJS

    Pak de artikelen op veilige wijze in, zo mogelijk in het oorspronkelijke pakket, en voeg het retourformulier erbij. Het is belangrijk dat je in dit document aangeeft of je een andere maat/kleur nodig hebt of de artikelen wilt retourneren en de artikelen waarom het gaat.

    1. PLAK HET RETOURNERINGSETIKET OP EEN ZICHTBARE PLEK VAN HET PAKKET

    Neem contact met de klantenservice, zij sturen u het retourformulier op. Het email-adres is: info@fleacare.nl

    1. VERZENDEN

    Ga hiervoor naar een van de PostNL of DHL servicepunten (een postkantoor of pakketpunt) en verstuur het pakket. Zodra het product in ons magazijn is ontvangen zal de maat/kleur zo snel mogelijk geruild worden of de terugbetaling geregeld worden.

    Voorwaarden

     Het artikel bevind zich in de originele verpakking

     Het artikel is ongebruikt

     Het artikel is niet beschadigd

     Het retourformulier is bijgevoegd in de verpakking

     Sommige producten kunnen helaas niet worden geretourneerd om bijvoorbeeld hygiënische redenen 

     Helaas kunnen wij de retourneringskosten niet vergoeden, dit komt doordat de artikelen een scherpte verkoopprijs hebben waar de kosten van de retourzending niet in verwerkt zijn. 

    Waar kan ik mijn artikelen voor retour afgeven?

    U kunt uw pakket afgeven bij een PostNL of DHL servicepunt.

    Vergeet niet uw verzendbewijs te bewaren

    Hoe weet ik of jullie mijn retourzending ontvangen hebben?

    We laten u weten wanneer uw retourzending is ontvangen, Fleacare regelt voor de rest de vervolgstappen.

    Hoe snel is een retour verwerkt?

    Uw retourzending is binnen 5 werkdagen verwerkt, hierbij regelen wij ook direct de terugbetaling op het gewenste IBAN bankrekeningnummer.

    De verzending kan langer duren vanwege de impact van COVID-19 hierdoor is het mogelijk dat het een aantal extra werkdagen in beslag neemt voordat de bestelling arriveert. Alle koeriers, inclusief PostNL, ondervinden momenteel vertragingen bij het verzenden en bijwerken van trackinginformatie. Alvast onze excuses hiervoor!

    vlooienband honden biologische natuurlijke tekenband hond

    100% Natuurlijke bescherming

    Veilig voor hond en mens natuurlijke anti tekenband

    Veilig voor hond en mens

    8 maanden natuurlijke bescherming tegen vlooien en teken bij honden

    8 Maanden bescherming

    snelle verzending van de vlooien en tekenbanden fleacare

    Voor 16:00 besteld = Vandaag verzonden
    ()
    geleden check_circle
    ()
    Bestelde Persoonlijke Naambadge 🐾
    geleden check_circle
    ()
    geleden check_circle